ReplyVera bedankt tevreden klanten automatisch en vermeldt hun stylist, terwijl chemische reacties, brandplekken of behandelklachten direct naar de salonmanager gaan.
Positieve reviews worden direct beantwoord zonder dat stylisten de behandeling hoeven te onderbreken.
Kappers en huidspecialisten die worden genoemd worden automatisch persoonlijk geprezen in de reactie.
Reviews over chemische reacties, uitslag of brandplekken worden direct tegengehouden voor persoonlijk contact.
Koppel veilig één of meerdere bedrijfslocaties via Google OAuth. Geen wachtwoorden vereist.
Kies de stijl van uw salon, stylisten-herkenning en strenge filters voor gevoelige behandelingen.
Routinematige complimenten gaan direct live. Klachten over behandelingen alarmeren uw salonmanager.
Zie hoe ReplyVera salon-reviews verzorgt en uw reputatie laat stralen.
"Sarah gaf me de mooiste balayage en knipbeurt ooit. Een echte vakvrouw!"
"Wat een geweldige review, hartelijk dank! We geven uw complimenten direct door aan Sarah. Tot snel bij uw volgende afspraak!"
"Moest 25 minuten wachten na mijn afspraak voordat iemand mij te woord stond."
"Bedankt voor uw feedback. Onze oprechte excuses dat u zo lang moest wachten bij ontvangst. We nemen graag contact met u op om dit recht te zetten."
"Ernstige chemische brandplek op mijn hoofdhuid door het blonderen, moest naar de huisartsenpost."
Automatisch publiceren geblokkeerd. Saloneigenaar direct gewaarschuwd.
ReplyVera publiceert gevoelige feedback nooit automatisch. Wanneer een review overeenkomt met een beschermd onderwerp, wordt automatisch publiceren geblokkeerd.
Gemonitorde onderwerpen:
Automatisch publiceren is geblokkeerd. Er is een concept voorbereid dat u eerst moet goedkeuren.
Elke binnenkomende Google-review doorloopt drie strikte controles voordat er iets wordt gepubliceerd.
Criterium: 4–5 sterren routinematige lof zonder risicotermen of klachten.
Criterium: 2–3 sterren gemengde feedback, vertragingen of prijsvragen.
Criterium: 1 ster of ernstige triggers (veiligheid, letsel, hygiëne, juridische claims).
Start met een gratis proefperiode van 14 dagen. Annuleer op elk moment.
U keurt elke reactie goed voordat deze wordt gepubliceerd.
Veilige reacties worden automatisch gepubliceerd. Gevoelige reviews blijven onder uw goedkeuring.
Beheer al uw locaties vanuit één account met regels op locatieniveau.
Start vandaag uw gratis proefperiode van 14 dagen. Reageer moeiteloos op reviews en bescherm uw salon.