ReplyVera publiceert snelle, privacybewuste reacties op tevreden patiënten en houdt behandelingscomplicaties, zwellingen of klachten vast voor goedkeuring van de kliniekdirecteur.
Professionele reacties die de privacy van de patiënt beschermen en nooit medische details vrijgeven.
5-sterren reviews worden binnen enkele minuten beantwoord, zodat uw specialisten zich op patiënten kunnen richten.
Meldingen van verbrandingen, allergieën of behandelingsklachten worden direct geblokkeerd voor publicatie.
Koppel veilig één of meerdere bedrijfslocaties via Google OAuth. Geen wachtwoorden vereist.
Stel kliniekregels, behandelarentonen en escalatiedrempels in voor medische reacties.
Positieve complimenten worden automatisch geplaatst. Behandelingscomplicaties waarschuwen direct uw medisch directeur.
Zie hoe ReplyVera de reputatie van uw esthetische kliniek beschermt.
"Dr. Lee en het laserteam hebben geweldig werk geleverd. Mijn huid ziet er fantastisch uit!"
"Hartelijk dank voor uw fijne review! We zijn verheugd dat u zo tevreden bent met het resultaat en verwelkomen u graag weer in onze kliniek."
"Moest 45 minuten wachten na mijn afspraak en voelde me gehaast tijdens het consult."
"Bedankt voor uw feedback. Onze excuses voor de wachttijd en het gehaaste gevoel tijdens uw consult. Onze kliniekmanager neemt graag contact met u op."
"Ernstige chemische verbranding en blaren na de laserpeeling, moest naar de spoedpost."
Automatisch publiceren geblokkeerd. Medisch directeur en praktijkmanager direct op de hoogte gesteld.
ReplyVera publiceert gevoelige feedback nooit automatisch. Wanneer een review overeenkomt met een beschermd onderwerp, wordt automatisch publiceren geblokkeerd.
Gemonitorde onderwerpen:
Automatisch publiceren is geblokkeerd. Er is een concept voorbereid dat u eerst moet goedkeuren.
Elke binnenkomende Google-review doorloopt drie strikte controles voordat er iets wordt gepubliceerd.
Criterium: 4–5 sterren routinematige lof zonder risicotermen of klachten.
Criterium: 2–3 sterren gemengde feedback, vertragingen of prijsvragen.
Criterium: 1 ster of ernstige triggers (veiligheid, letsel, hygiëne, juridische claims).
Start met een gratis proefperiode van 14 dagen. Annuleer op elk moment.
U keurt elke reactie goed voordat deze wordt gepubliceerd.
Veilige reacties worden automatisch gepubliceerd. Gevoelige reviews blijven onder uw goedkeuring.
Beheer al uw locaties vanuit één account met regels op locatieniveau.
Start vandaag uw gratis proefperiode van 14 dagen. Koppel uw Google Bedrijfsprofiel binnen enkele minuten.