ReplyVera bedankt opdrachtgevers automatisch na een geslaagde klus en houdt klachten over waterschade, meerwerk of vertraging onder controle van de aannemer.
Actieve en beleefde reacties tonen particuliere en zakelijke klanten dat u garant staat voor uw werk.
Monteurs en voormannen die in reviews worden geprezen krijgen direct een verdiend compliment in het antwoord.
Meldingen over lekkages, constructieschade of achterstallig werk worden direct tegengehouden voor persoonlijk overleg.
Koppel veilig één of meerdere bedrijfslocaties via Google OAuth. Geen wachtwoorden vereist.
Stel uw toon in, erkenning van monteurs en escalatiedrempels voor schade en geschillen.
Routinematige tevredenheid gaat direct live. Schadeclaims alarmeren direct de eigenaar.
Zie hoe ReplyVera klantbeoordelingen voor aannemers en installateurs beheert.
"Netjes op tijd, schone oplevering en onze nieuwe warmtepomp werkt geruisloos. Aanrader!"
"Hartelijk dank voor deze mooie referentie! Fijn dat de installatie zo soepel is verlopen en de warmtepomp naar wens functioneert. Veel plezier met de nieuwe installatie!"
"Klus duurde drie weken langer dan afgesproken en er lag nog bouwafval in de tuin."
"Bedankt voor uw opmerking. Onze excuses voor de uitloop en het achtergebleven puin. We nemen vandaag nog contact met u op om de tuin netjes af te ronden."
"Waterleiding geraakt tijdens montage waardoor onze pas gestucte woonkamer onder water liep."
Automatisch publiceren geblokkeerd. Directe notificatie naar eigenaar.
ReplyVera publiceert gevoelige feedback nooit automatisch. Wanneer een review overeenkomt met een beschermd onderwerp, wordt automatisch publiceren geblokkeerd.
Gemonitorde onderwerpen:
Automatisch publiceren is geblokkeerd. Er is een concept voorbereid dat u eerst moet goedkeuren.
Elke binnenkomende Google-review doorloopt drie strikte controles voordat er iets wordt gepubliceerd.
Criterium: 4–5 sterren routinematige lof zonder risicotermen of klachten.
Criterium: 2–3 sterren gemengde feedback, vertragingen of prijsvragen.
Criterium: 1 ster of ernstige triggers (veiligheid, letsel, hygiëne, juridische claims).
Start met een gratis proefperiode van 14 dagen. Annuleer op elk moment.
U keurt elke reactie goed voordat deze wordt gepubliceerd.
Veilige reacties worden automatisch gepubliceerd. Gevoelige reviews blijven onder uw goedkeuring.
Beheer al uw locaties vanuit één account met regels op locatieniveau.
Start vandaag uw gratis proefperiode van 14 dagen. Reageer moeiteloos op tevreden klanten en behoud volledige controle over geschillen.