ReplyVera ofrece respuestas amigables para padres y escala dudas sobre seguridad, lesiones y membresías directamente al instructor principal.
Las menciones sobre lesiones o seguridad se bloquean para revisión manual.
Las respuestas transmiten valores de disciplina, respeto y ambiente positivo.
Las consultas sobre cobros o bajas se dirigen al equipo administrativo.
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Define el tono de tu dojo, salvaguardas de lesiones y reglas para cuotas.
Los elogios a alumnos se publican solos. Los reportes de lesiones alertan al instructor principal.
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"Mi hijo ha ganado mucha confianza gracias a las clases."
"¡Muchas gracias por tus amables palabras! Estamos muy orgullosos del esfuerzo y avance de tu hijo en las clases."
"No procesaron la cancelación de mi membresía."
"Pedimos disculpas por la confusión con tu membresía. Revisaremos de inmediato tu caso y nos comunicaremos contigo."
"Mi hijo se lesionó durante una sesión de combate."
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Criterio: Elogios rutinarios de 4–5 estrellas sin términos sensibles ni quejas.
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