Términos de Servicio
Última Actualización: 20 de Abril, 2026
Door de ReplyVera-service ("Service") te gebruiken, gaat u akkoord met de volgende voorwaarden. Als u niet akkoord gaat, gebruik de Service dan niet.
1. De Service
ReplyVera biedt een AI-ondersteund platform voor reviewbeheer, ontworpen om bedrijven te helpen bij het opstellen en beheren van reacties op Google Bedrijfsprofiel-reviews. De Service omvat het automatisch opstellen en, indien ingeschakeld, automatisch plaatsen van reacties.
2. Verantwoordelijkheden van de Gebruiker
U bent verantwoordelijk voor de inhoud die op uw Google Bedrijfsprofiel wordt geplaatst. Hoewel ReplyVera geavanceerde AI gebruikt om reacties op te stellen, erkent u dat:
- Automatische reacties worden gegenereerd op basis van AI-modellen en zijn mogelijk niet altijd perfect.
- U heeft de mogelijkheid om alle concepten te bekijken voordat ze live gaan.
- U moet te allen tijde voldoen aan het beleid van Google Bedrijfsprofiel.
3. Toegang en Rechten
Door uw Google-account te koppelen, verleent u ReplyVera toestemming om toegang te krijgen tot uw Google Bedrijfsprofiel, reviews te lezen en namens u reacties te plaatsen. U kunt deze toegang op elk moment intrekken via de instellingen van uw Google-account of ons Dashboard.
4. Abonnement en Betalingen
ReplyVera is een abonnementsservice. U stemt ermee in om alle kosten te betalen die verband houden met uw gekozen abonnement. Alle betalingen worden verwerkt via onze beveiligde externe provider (Stripe). U kunt uw abonnement op elk moment annuleren.
5. Beperking van Aansprakelijkheid
ReplyVera wordt geleverd "zoals het is". Wij zijn niet aansprakelijk voor enige schade, reputatieverlies of schorsingen van Google-accounts als gevolg van het gebruik van de Service of de inhoud van de door AI gegenereerde reacties.
6. Beëindiging
We behouden ons het recht voor om accounts op te schorten of te beëindigen die deze voorwaarden schenden, de service gebruiken voor spam of zich inlaten met misleidende praktijken met betrekking tot klantbeoordelingen.
7. Wijzigingen in Voorwaarden
We kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Uw voortgezette gebruik van de Service na publicatie van wijzigingen vormt de acceptatie van de nieuwe Voorwaarden.
8. Neem contact met ons op
Als u vragen heeft over deze Voorwaarden, neem dan contact met ons op via info@replyvera.com.